Le management des équipes de vente en boulangerie
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Formation créée le 01/12/2021. Dernière mise à jour le 28/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Une journée de formation qui répond aux enjeux de secteur de la boulangerie: limiter le turn over et garantir la fidélisation des salariés. Une journée pour améliorer vos relations avec vos collaborateurs et progresser dans vos missions managériales.
Objectifs de la formation
- Comprendre son propre style de communication pour renforcer son efficacité managériale.
- Acquérir des éléments de méthode pour suivre et améliorer la performance de ses équipes.
- Appliquer des principes de base du management pour mieux organiser le travail et animer ses équipes efficacement.
- Stimuler la motivation et la satisfaction de l’équipe
Profil des bénéficiaires
- Managers des ventes
- Responsables de boutique
- Dirigeants (es)
- Exercer une activité en boulangerie
- Encadrer une équipe existante ou en devenir
Contenu de la formation
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Préambule : comprendre les motivations et attentes des équipes
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Comment dynamiser & coacher ses équipes au quotodien
- Savoir fixer des objectifs SMART
- Redéfinir le rôle de chacun
- Accompagner la progression
Formation assurée par un(e) intervenant(e) experte en techniques de management et animation d'équipe en magasin.
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets